当不幸突然降临，除了社保等，企业内部运行的爱心互助基金同样发挥着应急作用。

12月23日，云芝平台爱心互助基金工作人员冒着严寒奔波数百公里，走进潍坊坊子、高密、青岛平度，带着平台领导的关心和问候，看望慰问在平台工作的员工及家属，为他们送去爱心基金。
据了解，这次获得爱心互助基金帮助的三位员工，均因家中老人患重疾，向平台的爱心基金提交了申请，考虑到三个家庭的实际情况，以及后续治疗，仅靠员工的工资难以维持生活，平台领导经过讨论，决定给予三个家庭爱心资助。
爱心互助基金帮扶者朱一（化名）激动地说：“中投慈善公益基金会的家人和李总到家里慰问，远在河南的父亲得知消息，掉下了眼泪！以后，我会用全力以赴的工作业绩证明我的感激，来回报平台。其实，像我们这样的公司真不多，员工家庭有困难，公司出面帮助，对于安总、周总以及集团领导的大爱刻心铭记。”
基金会发起人周春卫女士表示，对于员工个人来说，抗风险能力较弱，有了这项爱心互助基金，那些突遇困难的员工就能第一时间从中得到帮助。爱心不分大小，平台带头，员工响应，聚沙成塔，爱心被汇集起来，平台家人遇到任何困难我们一起面对。
这项基金以平台员工自愿参与为原则，以爱心救助为纽带，用爱心基金帮助需要帮助的员工。正如安总所说，成立爱心互助基金是一项“取之于员工，用之于员工”的举措，能够帮助受困的员工得到帮助，也能让员工感受到平台大家庭的温暖。据了解，自爱心互助基金成立以来，已经有十余位员工申请过爱心互助基金，并得到了帮助。

云芝平台爱心互助基金呼吁，希望通过设立爱心基金，带动平台更多员工，弘扬一方有难、八方支援的人道主义精神，积极主动加入平台员工爱心基金，奉献爱心，互帮互助，团结共进，共同构建平台温馨和谐的大家庭，让员工深切体会到平台的殷殷深情与温暖。